שיווק ב Google Adwords
שיווק מוצלח באמצעות Google Adwords
במציאות העסקית האינטנסיבית של היום, תחומי השיווק ויחסי הציבור הנם הכרחיים לכל חברה ובית עסק המבקשים להצליח ולגרוף רווחים. אמצעי הפרסום מתפרסים על פני מגוון רחב היקף של אפשרויות, החל ממודעות פרסום בעיתונות וכלה בכרזות פרסום בתחנות אוטובוס. עקב התפתחותה המהירה של רשת האינטרנט, אמצעי השיווק פרצו גם אל תחומי המרחב הווירטואלי. בין הדרכים השונות המאפשרות פרסום באתרי האינטרנט, הדרך הנפוצה ביותר היא על ידי קישורים ממומנים, המופיעים בדפי תוצאות החיפוש במנועי החיפוש השונים. חברת גוגל השיקה אף היא מודעות על ידי קישורים ממומנים, המכונים Google Adword.
קצת רקע על Google Adwords
בשנת 2000 חברת גוגל השיקה את Google Adwords, אותו ביססה, באופן חלקי, לפי מודל פרסומי שנבנה על ידי ביל גרוס. לאחר שעסקת רכישה בין חברת גוגל לבין גרוס על רעיונו נכשלה, גוגל עדיין רצתה להשיק מוצר פרסומי שיוצב במנוע החיפוש שלה. על כן, היא שאלה את הרעיון ועיצבה לו פרשנות משלה על בסיס הסדר משפטי שנחתם בין הצדדים. בשנה בה גוגל השיקה אתGoogle Adwords, 350 לקוחות השתמשו במוצר זה. עם התפתחותה של גוגל, Google Adwords נהפך למקור העיקרי של הכנסות החברה. בשנת 2007, החברה הרוויחה סכום של חמישים מיליון דולר רק מהכנסות עבור המודעות מגוגל ישראל בלבד. בשנת 2008 גוגל העולמית הרוויחה 21 ביליון דולר מהכנסות עבור המודעות.
המאפיינים של Google Adwords
Google Adwords מאפשר להציב קישורים ממומנים בדפי תוצאות חיפוש האתרים של מנוע החיפוש. באופן הזה, הקישור ממוקם בהתאם למילות המפתח שחופשו על ידי המשתמשים. Google Adwords ימוקם בדרך כלל בתחילת הדף, לפני תוצאות החיפוש האורגניות או לצדן. חברת גוגל, אשר מייחסת חשיבות רבה לכבוד המשתמשים במוצריה, מבהירה כי מדובר בקישורים ממומנים על ידי הצבתם בדף התוצאות במקומות המוגדרים לכך. Google Adwords מכיל כותרת, המהווה לינק לאתר האינטרנט או לדף תוכן שמפרסם את המוצר. מתחתיו יהיו מקסימום שתי שורות המתארות את טיבו של המוצר, אשר תפקידן הוא למשוך את הגולשים להקליק על הקישור. Google Adwords מעוצב לפי המינימליזם האופייני לחברת גוגל.
שיטת התמחור של Google Adwords
היתרון המהותי המוצע על ידי Google Adwords הוא שיטת התשלום על הקישורים הממומנים. שיטה זו מכונה pay-per-click וכשמה כן היא – כל המעונין להציב מודעה כזו מתבקש לשלם רק לפי ההקלקות על הקישור הממומן ולא עבור הצבתו בדפי תוצאות החיפוש. בנוסף, הלקוח הוא זה שמחליט מה יהיה מחיר ההקלקה, כאשר המחיר המקסימלי הוא עשרה סנט לכל הקלקה. העלויות משתנות בהתאם למיקום ולפי ערך המטבע המקומי. בישראל, עלותה המינימאלית של כל הקלקה עומדת על ארבע אגורות. בעבר, כאשר חברת גוגל רק התחילה להציע את המוצר לקהל הרחב, היא הציעה, בתמורה לתשלום חודשי, עזרה בניהול הקמפיינים הפרסומיים המתאפשרים על ידי Google Adwords. עם זאת, בשנת 2005 היא הציעה אופציה לניהול עצמי של הקישורים הממומנים, לאלו שביקשו בכך. מאחר וניהול כל המודעות עלול להיות מסובך, בייחוד אם מדובר במספר רב של מודעות, חברות רבות משתמשות ביועץ חיצוני מקצועי המנהל אותן. באותה השנה, גוגל אף הציעה ללקוחותיה, בין אם מדובר באדם פרטי ובין אם מדובר בחברה גדולה, תוכנה לפרסום מקצועי במנוע החיפוש שלה. תוכנה זו מסמיכה את אלו העומדים בבחינה כמנהלים מקצועיים של קמפיינים פרסומיים בגוגל.
הפצתו של Google Adwords
כאמור, Google Adwords מתפרסם במנוע החיפוש של חברת גוגל. עם זאת, קיימים מקומות נוספים הקשורים לגוגל, המאפשרים הצבת קישורים ממומנים אלו. ללקוחות מוצעת האפשרות להציב את Google Adwords גם באתרים השותפים לחברת גוגל, כמו "נטסקייפ" ו-"Ask.com". בנוסף, כל אתר אינטרנט המציב בתחומו את מנוע החיפוש של גוגל’ מאפשר הצבה של הקישורים הממומנים. ללקוחות מוצעת גם הפונקציה של "Adsense". פונקציה זו מאפשרת לבעל אתר אינטרנט להציב באתר שלו פרסומות מטעם גוגל, עליהן הוא מקבל תשלום בהתאם למספר ההקלקות על הקישורים המצויים בהן.
חשיבותן של מילות מפתח במיקומו של Google Adwords
המיקום של Google Adwords נקבע בהתאם למילות המפתח הקשורות לעסק או למוצר התפרסם. על כן, ככל שלקוח יטיב לדעת אילו מילות מפתח רלוונטיות לו יותר, כך הוא יפיק רווחים גדולים יותר באמצעות המודעה. לכן, גוגל הציעה ללקוחותיה פונקציה לגילוי מילות המפתח הטובות להם ביותר. מעבר לכך, בשנת 2003 גוגל השיקה פונקצית פרסום חדשה, כחלק מהפצתו של Google Adwords. פונקציה זו סייעה ללקוחות לבדוק מהו המיקום הטוב להם ביותר, על ידי שקלול קריטריונים שונים, הכוללים, בין היתר, את מילות המפתח, נושאים שונים והעדפות דמוגרפיות. על ידי פונקציה זו מתאפשרת הצבה של Google Adwords גם באתרים השותפים לחברת גוגל. גוגל גם מציעה ללקוחותיה באילו אתרים, אשר אינם שותפים לה, כדאי להם להציב את מודעתם.
היתרונות המתאפשרים על ידי Google Adwords
לכל המבקש להשתמש בשירותיו של Google Adwords, מתאפשרים יתרונות רבים. מבחינת התשלום, הלקוח מחויב רק על פי הקלקה על הקישור הממומן ואין הוא מחויב לתקופת זמן כלשהי. כמו כן, הלקוח יכול לשלוט בצורה ממוקדת על אופני הצבת המודעה, באופן המתאים לו ביותר או לשנותה בהתאם לתקציב העומד ברשותו. על ידי Google Adwords הלקוח מקבל חשיפה גבוהה וממוקדת יותר, גם אם אתרו מוצב בתוצאות האורגניות של מנוע החיפוש. על ידי קביעת מילות המפתח, הקישור הממומן נחשף באופן המתאים ביותר ללקוח לקהל יעד חדש.
לסיכום, ניתן לראות כי Google Adwords מאפשר יתרונות רבים ומגוונים. באמצעות כלי שיווקי זה ניתן להיחשף לכמות גדולה יותר של גולשים, המהווים רוכשים פוטנציאליים. עקב התפתחותה של רשת האינטרנט בכלל ושל חברת גוגל בפרט, סביר להניח שאמצעי הפרסום השונים רק ישתפרו ויעניקו למפרסם הזדמנויות פרסום חדשניות.